Service-Level-Agreement für symmetrische Produkte.
Damit Ihr Business verbunden bleibt.
Wenn Ihr Business auf eine zuverlässige Verbindung angewiesen ist, können Sie sich auch auf unseren Service verlassen. Persönlich, schnell und immer erreichbar, wenn es darauf ankommt.
Immer erreichbar.
Technische Probleme halten sich nicht an Öffnungszeiten.
Deshalb ist unsere Entstör-Hotline 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar. Schnell, zuverlässig und immer dann, wenn Sie uns brauchen.
Entstör-Hotline
02102 48280-26
Schnell wieder online.
Im Rahmen unseres Service-Level-Agreements beheben wir Störungen innerhalb von maximal acht Stunden – sofern sie in unserem Verantwortungsbereich liegen.
Hohe Verfügbarkeit.
Eine stabile Internetverbindung ist die Grundlage für einen reibungslosen Unternehmensalltag.
Mit einer jährlichen Verfügbarkeit von 99,5 % schaffen wir die Grundlage für stabile Verbindungen und einen zuverlässigen Geschäftsbetrieb.
Persönlich für Sie da.
Kurze Wege. Persönliche Ansprechpartner. Schnelle Hilfe.
Bei uns landen Sie nicht in endlosen Warteschleifen oder anonymen Ticketsystemen. Sondern bei Menschen, die Ihr Anliegen verstehen und sich darum kümmern.
Lassen Sie uns sprechen.
Ob erste Idee oder konkretes Projekt: Unsere Business-Experten sind gerne für Sie da.
Erreichbar Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.