Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Außen- und Innendienst (befristet)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte Persönlichkeit (m/w/d), die gemeinsam mit uns im Kundenservice im Bereich Vertrieb die digitale Zukunft von Ratingen mitgestaltet. 

Die Position ist im Rahmen einer Abwesenheitsvertretung befristet für zwei Jahre.

Ihre Aufgaben bei uns

  • Verantwortung für die abschlusssichere Gewinnung neuer Privat- und Kleingewerbekund*innen – sowohl im Kundencenter  „Heimatkontor“ als auch im Außendienst
  • Sicherstellung einer kompetenten, wertschätzenden und serviceorientierten Betreuung unserer Kund*innen
  • Souveräne Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen und verlässliche Ansprechperson in herausfordernden Situationen
  • Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Annahme über die Bearbeitung bis hin zur Klärung technischer und kaufmännischer Fragestellungen
  • Selbstverantwortliche Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen

Mit diesem Profil überzeugen Sie uns

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrungen in einer ähnlichen Postion
  • Idealerweise verfügen Sie über gute Branchenkenntnis in der Telekommunikation und IT
  • Ein ausgeprägtes Verkaufsgeschick und Sicherheit im Kundengespräch zeichnen Sie aus
  • Erfahrungen in der Auftrags-, Beschwerde- und Störungsbearbeitung sind vorhanden
  • Durch sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office und CRM-Systemen fällt Ihnen die Bearbeitung Ihrer Aufgaben am Rechner sehr leicht
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln gehören zu Ihren Stärken

Darauf können Sie sich freuen:

  • Verantwortung und Mitwirkung! 
    Wir bieten Ihnen eine spannende Position in einem dynamischen Umfeld, in welchem Sie Ihren Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg einbringen
  • Attraktive Angebote für Mitarbeitende! 
    Option eines Energiekostenzuschusses, Zugang zum Corporate Benefits Mitarbeiterportal sowie zusätzliche Urlaubstage an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag
  • Wirtschaftliche Pluspunkte! 
    Betriebliche Altersvorsorge und jährliche Sonderzahlungen
  • Immer was los! 
    Vielfältige Firmenevents zur Stärkung unseres Teamgeists

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.

Jetzt bewerben!

Wir sind die KomMITT Ratingen!

Als 100-prozentiges Tochterunternehmen der Stadtwerke Ratingen entwickeln wir seit 2011 moderne Telekommunikationslösungen und bauen das Glasfasernetz für eine zukunftsfähige Gigabit-City aus. Mit echter Glasfaser, echtem Tempo und einem klaren Anspruch: leistungsfähige Produkte, starker Service und eine stetige Weiterentwicklung unseres Angebots für Privat- und Geschäftskunden.

Gemeinsam entwickeln wir Ratingens Netz der Zukunft!