Ich entscheide mich für Glasfaser, weil Verlässlichkeit zählt.
Für alle, die im Netz ihre Ruhe wollen.
Stabiles Internet. Ohne Umwege.
- Einfache Einrichtung und Nutzung – wir kümmern uns um alles für Sie
- Persönlich und schnell für Sie da – ob im Heimat.Kontor oder am Telefon
- Immer gut verbunden – bei Videoanrufen, Serienabenden oder beim entspannten Stöbern im Netz
Kundenstimmen
Das sagen unsere Nutzer.
Der Glasfaseranschluss läuft zuverlässig und schnell, die Internetverbindung ist stabil und die Telefonie funktioniert einwandfrei. Der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent.
Glasfaser in Ratingen – zuverlässig und nah.
Bei uns geht es nicht nur darum, dass Sie online sind. Sondern darum, dass alles zuverlässig funktioniert.
Mit der kommitt erleben Sie ein modernes Glasfasernetz, das einfach läuft – stabil, schnell und ohne Technikstress. Keine komplizierten Einstellungen. Keine ständigen Aussetzer.
Kein Rätselraten, warum das Internet mal wieder Pause macht.
Und wenn doch mal Fragen auftauchen, sind wir direkt erreichbar. Als lokaler Anbieter kennen wir die Menschen vor Ort – und sind nur einen Anruf oder persönlichen Besuch entfernt.
Ihre Vorteile auf einen Blick.
- Stabile Verbindungen ohne Aussetzer
- Moderne Glasfaser statt alter Kupferleitungen
- Zukunftssichere Technologie
- Einfach und stressfrei
- Persönlicher Service aus Ratingen
Das macht unser Netz besonders.
- Glasfaser direkt bis in Ihre vier Wände
- Leistungsstarkes Netz für heute und morgen
- Fernsehen in bester Qualität
- Wertsteigerung Ihrer Immobilie
- Zuverlässige Versorgung
- Persönliche Beratung vor Ort
- Rufnummer einfach mitnehmen
- Moderne und nachhaltige Technik
Lust auf eine entspannte Verbindung? Wir beraten Sie gerne!
Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und prüfen Sie, ob Glasfaser bei Ihnen verfügbar ist. Oder rufen Sie uns direkt an: 02102 48280-28
Häufige Fragen und Antworten zum Internet
Nein, in den meisten Fällen nicht. Vorhandene Geräte wie Smartphones, Tablets, Computer oder Smart-TVs können ganz normal weiter genutzt werden. Für diese Geräte macht es keinen Unterschied, ob die Internetverbindung über DSL oder Glasfaser bereitgestellt wird.
Wichtig ist, dass ein geeigneter Router für den Glasfaseranschluss vorhanden ist. Je nach Anschlussart und Tarif kann dieser bereitgestellt werden oder Sie nutzen ein kompatibles Gerät.
Kurz gesagt: Meistens darf vieles bleiben. Nur die Verbindung wird moderner.
Vermutlich einfacher, als Sie denken. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt dabei:
- Ist Glasfaser schon da?
Indem Sie die Verfügbarkeit prüfen, finden Sie raus, ob unsere echte Glasfaser an Ihrer Adresse bereits verfügbar ist. - Wunschtarif aussuchen
Ist Glasfaser verfügbar, wählen Sie Ihren passenden Tarif und bestellen ihn direkt online. Fernsehen und/oder Telefonie können Sie optional gleich dazubuchen. - Wir kümmern uns um den Rest
Auf Wunsch übernehmen wir die Kündigung bei Ihrem alten Anbieter. Online bleiben inklusive. Einfach einrichten lassen
Sie möchten sich nicht mit Router und Einstellungen beschäftigen? Unser Einrichtungsservice macht Ihren Anschluss startklar. Wählen Sie zwischen Basis und Premium.Und dann?
Einfach einstecken, verbinden und loslegen – mit echter Glasfaser der kommitt.
- Ist Glasfaser schon da?
Die Einrichtung Ihres WLANs, Ihrer Telefonie und Ihres Fernsehers erfolgt auf Wunsch ganz unkompliziert durch unseren Einrichtungsservice. Hier können Sie zwischen den Einrichtungspaketen Basis und Premium wählen – je nachdem, wie viel Unterstützung Sie wünschen. Des Weiteren stehen verständliche Anleitungen zur Verfügung.
Grundsätzlich gilt: Sie müssen kein Technikprofi sein, um Glasfaser zu nutzen. Die meisten Schritte sind schnell erledigt und viele Einstellungen werden automatisch übernommen.
Ja.
Glasfaser ist aktuell die zuverlässigste Internet-Technologie. Dabei werden die Daten nicht mehr über Kupferleitungen, sondern mithilfe von Lichtsignalen übertragen. Dadurch ist die Verbindung weniger anfällig für äußere Einflüsse und bleibt auch bei hoher Auslastung stabil und leistungsfähig.
Absolut.
Einmal eingerichtet, funktioniert alles ganz unkompliziert. Ein Glasfaseranschluss unterscheidet sich im Alltag kaum von anderen Internetanschlüssen. Sie surfen, telefonieren oder streamen wie gewohnt – nur über eine moderne und besonders leistungsfähige Infrastruktur. Auch die Einrichtung ist meist unkompliziert. Viele Router sind bereits für Glasfaser vorbereitet oder lassen sich mit wenigen Schritten in Betrieb nehmen.
Und wenn doch mal etwas sein sollte, helfen wir Ihnen persönlich weiter – telefonisch oder direkt im Heimat.Kontor auf der Oberstraße 12.
Ja, selbstverständlich.
Ihre Rufnummer nehmen wir ganz einfach für Sie mit. Dieser Vorgang wird als Rufnummernmitnahme oder Rufnummernportierung bezeichnet. Die Übernahme erfolgt in der Regel automatisch und wird zwischen den beteiligten Anbietern abgestimmt. Wichtig ist, dass die Vertragsdaten beim bisherigen und neuen Anbieter übereinstimmen. Während des Wechsels sind Sie ohne Unterbrechung unter Ihrer gewohnten Nummer erreichbar. Auch mehrere Rufnummern können übernommen werden.
Gut zu wissen: Moderne Glasfaseranschlüsse nutzen Telefonie über das Internet (VoIP). Für Sie ändert sich dadurch im Alltag jedoch nichts. Sie telefonieren weiterhin wie gewohnt, nur über eine neue technische Infrastruktur.
Dann sind wir da.
Rufen Sie uns einfach an oder kommen Sie im Heimat.Kontor vorbei. Unser Service-Team hilft schnell, verständlich und unkompliziert weiter.