KomMITT Support

Sicherer Fernzugriff

Intallation und Start der Software

Die Software AnyDesk ist für Sie kostenfrei und komplett sicher. Die von uns zur Verfügung gestellte Version muss nicht auf Ihrem Computer installiert werden. Laden Sie AnyDesk für Ihr Betriebssystem herunter und starten Sie die Datei durch einen Doppelklick. Das Programm startet automatisch.

Verbindungsaufbau mit uns

Verbindungsaufbau mit uns

  • 1. Schritt: Nachdem Sie das Programm gestartet haben, sehen Sie links oben eine neunstellige Zahl.
  • 2. Schritt: Um die Verbindung herzustellen, bitten wir Sie, uns am Telefon diese Nummer anzugeben.
  • 3. Schritt: Wir verbinden uns mit Ihrem Computer. Auf dem Bildschirm werden Sie aufgefordert, die Verbindung zu akzeptieren.

Der Verbindungsaufbau ist erfolgreich, wenn unsere Kollegen*innen Ihren Bildschirm sehen können.

Software Herunterladen

Hier können Sie AnyDesk für Ihr Betriebssystem herunterladen.

AnyDesk für Windows
AnyDesk für macOS

Fernzugriff mit AnyDesk

Mit der Remote-Desktop-Software AnyDesk können wir gemeinsam mit Ihnen einen Fernzugriff auf Ihren Computer vornehmen. So haben wir die Möglichkeit, Sie bei der Einrichtung Ihrer Netzwerkeinstellungen zu unterstützen.

Bevor Sie einen Fernzugriff starten können, bitten wir Sie, einen telefonischen Termin mit unserem Support-Team abzustimmen. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an. Sie erreichen uns montags bis donnerstags von 08:00 bis 18:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr unter 02102 48280-28.

Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit

Testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit

Mit dem KomMITT Speedtest können Sie testen, wie schnell Ihr Internetzugang ist.

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